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Tarif ändern?

  • October 31, 2011
  • 12 Antworten
  • 46 Aufrufe

tanniii
Besucher:in
Hallo!

 

Ich würde gerne meinen Vertrag (o2 Genion) auf den o2 Blue ändern. Ist das einfach so möglich? Oder ist das evtl

mit Kosten verbunden? Wäre super, wenn mir jemand weiterhelfen könnte! (Möchte auch dazu ein Iphone auf 24 Monatsraten)

 

Grüße

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12 Antworten

stefanniehaus
Legende
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Was für einen Genion hast du denn? Da gibt ja x Varianten.

 

Die Tarifwechselmöglichkeiten findest du hier:

http://forum.o2online.de/o2de/attachments/o2de/2202@tkb/88/3/o2_Tarifwechselmatrix_Stand_Aug2011.pdf


tanniii
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  • October 31, 2011
o2 Genion* mit Handy-Online... Hilft das weiter? Danke für den Link, schau ich mir gleich mal an!

Gruß


stefanniehaus
Legende
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Der Tarif fällt dann wohl in den Bereich
"Sonstige Tarife mit Handy (o2 Genion bis 27.11.2006, o2 Select, o2 Inklusiv-Paket-25)".

Dann kannst du jederzeit kostenlos inden "o2 Blue 100 mit Aktionshandy" für 35€ monatlich wechseln.
Ausnahme: Du hast den Genion in den letzten 2 Jahren nicht aktiv verlängert, sodass er sich passiv um 12 Monate verlängert hat.
Dann kannst du per Vertragsverlängerung auch in den o2 Blue 100 ohne Handy (dann mit neuer Laufzeit von 24 Monaten)


tanniii
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  • November 2, 2011
Ah gut, super! Dann ist es ja auch kein Problem wenn ich mir ein Iphone auf 24 Monatsraten mitbestelle oder? Und wenn ich die Tarifumstellung über Vertragsverlängerung online mache, ab wann gilt dann der neue Vertrag? Ab dem nächsten Monat?


stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Ein Handy über o2 My Handy kannst du immer bestellen, da unabhängig vom Mobilfunkvertrag.

 

Sowohl bei Tarifwechsel als auch bei Vertragsverlängerungen gelten die neuen Konditionen i.d.R. ab dem nächsten Tag.

Im ersten Abrechnungszeitraum zahlst du dann anteilige Grundgebühren für den o2 Blue und hast auch nur anteilige Frei-SMS.


neno
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  • November 3, 2011
@ stefanniehaus meinst du anteilige Frei-Minuten in ale dt. Netze


stefanniehaus
Legende
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Ah ja sorry. Natürlich meine ich Freiminuten. Für die SMS gibts ja die Flatrate.


tanniii
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  • November 3, 2011
Also danke für die Infos. Wollts jetzt auch schon online per Vertragsverlängerung machen, aber immer wenn ich alles angegeben habe (Tarif+Handy ausgesucht), und auf Bestellung abschicken gehe, kommt eine Fehlermeldung... :/


neno
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  • November 4, 2011
Kannst du auch Online Vertrag verlängern per Hotline hier kostenlose Nummer

Vertragsverlängerungs-Hotline: 0800-8030999


tanniii
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  • November 6, 2011
Danke für die Nummer, habe gestern dort angerufen. Und heute steht der neue Tarif schon online bei mir drin. Heißt das dass er jetzt schon ab sofort gilt?


neno
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  • November 6, 2011
Das kann sein das es zu Verzögerung kommt mit sms Bestätigung aber kannst du wieder bei Hotline anrufen und nachfragen.


tanniii
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  • November 6, 2011
Die Bestätigung per Sms kam dann auch noch heut Vormittag! ☺️