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Surfupgrade S abbestellen

  • March 28, 2019
  • 2 Antworten
  • 67 Aufrufe
M
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren,

leider kann ich mein Surfupgrade S nicht online abbestellen. Ich habe die obigen Ausführungen zur Vorgehensweise gelesen, aber bei meinem Tarif (o2 All in S) ist das nicht möglich, da das Inklusivvolumen nicht zur Auswahl steht. Es ist lediglich ein weiteres Upgrade möglich. Bitte stellen sie mein Upgrade S unverzüglich ab.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen
Maj Pascale

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Maj Pascale ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Durch den Tarifwechsel, den du vorgenommen hast, ist auch automatisch das Surf-Upgrade weggefallen.

Ansonsten hättest du es aber so wie @TBCMagic schreibt, deaktivieren können.

Hier haben wir auch einen Artikel , wie man die internet-Optionen ändert.

Gruß, Solveig
MariaMostrich

2 Antworten

A
  • Anonymous
  • March 28, 2019
Hallo!
Du hast auch unter Mein o2 geschaut und nicht in die Mein o2 App?
MariaMostrich
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • March 29, 2019
Hallo @Maj Pascale ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Durch den Tarifwechsel, den du vorgenommen hast, ist auch automatisch das Surf-Upgrade weggefallen.

Ansonsten hättest du es aber so wie @TBCMagic schreibt, deaktivieren können.

Hier haben wir auch einen Artikel , wie man die internet-Optionen ändert.

Gruß, Solveig
O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
MariaMostrich
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