Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Surf Upgrade xs kündigen

  • February 19, 2020
  • 1 Antwort
  • 83 Aufrufe

Hallo, auch bei mir scheint es nicht möglich das surf Upgrade xs wieder ab zu bestellen. Unter mein o2... steht der Hinweis das keine Option aktiv ist. Erst kurz vor der nächsten Rechnung wird es in der App aktiv angezeigt. Die Anleitung die hier immer wieder aufgezeigt wird ist nicht umsetzbar. Ich bitte um umgehende Deaktivierung der Option. Danke

 

1 Antwort

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • February 24, 2020

Hallo @Ptc,

 

herzlich willkommen in der Community. Schön, dass Du Dich hier meldest. :bouquet:

 

Komisch, eigentlich solltest Du die Änderung Hier selbst vornehmen können. Tut mir leid, dass es nicht geklappt hat. :disappointed: Ich habe das Surf Upgrade XS zum 25.03.2020 gegen die Standardabrechnung eingetauscht. Du bekommst eine Bestätigung per SMS am Tag der Änderung. :white_check_mark:

 

Viele Grüße Bianca

 

Wenn Du Lust hast, schau doch mal bei Testberichte und Reviews vorbei. Hier findest Du viele Berichte über die neuesten Handys und andere Elektronik. Du möchtest gerne mal selbst ein Gerät testen? Dann schau gerne bei Testgeräte vorbei. :relaxed:

 

Edit o2_Bianca: Link zugefügt. Hatte ich vergessen. :upside_down: