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Surf Upgrade M deaktivieren

  • August 6, 2019
  • 1 Antwort
  • 37 Aufrufe
E
Besucher:in
Hiermit bitte ich Sie das Surf Upgrade M zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die in meinem Profil hinterlegte Mobilnummer zu deaktivieren und den normalen bisherigen Vertrag weiter fortzuführen. Ich konnte es leider nicht unter meinen O2 Konto selbst deaktivieren.

    1 Antwort

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • August 7, 2019
    Hallo @EvaJ_ ,

    herzlich willkommen in der o2 Community 😀

    Das Surf-Upgrade hat eine Kündigungsfrist von 4 Wochen. Ich habe es für dich zum 06.09.2019 deaktiviert.

    Danach greift wieder dein Standardvolumen von 10 GB.

    Gruß, Solveig
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