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Surf Upgrade M

  • July 13, 2013
  • 5 Antworten
  • 125 Aufrufe
AevPanther
Besucher:in
Tag zusammen,

 

ich hab mir heute zum ersten mal das Surf Upgrade M bestellt. Und schon gehen die Probleme los..

 

Ich hab jetz zwar wieder schnelles Internet aber das Upgrade wird weder in Mein O2 als solches angezeigt noch hab ich eine SMS oder ähnliches bekommen.

 

Jetzt besteht bei mir die Frage wie kann ich das kündigen, da es ja nicht angezeigt wird bei Zusatzoptionen sondern lediglich mein alter Internettarif?

 

 

Vielen Dank im Voraus

 

 

Andy

Lösung von o2_Ilona2

Hallo AevPanther,

 

wenn du das Surf Upgrade M heute bestellt hast, wird es zu morgen aktiviert und ist dann auch im Online Portal ersichtlich.

 

Lieben Gruß

 

Ilona

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    5 Antworten

    o2_Ilona2
    • o2_Ilona2Team
    • Team
    • Lösung
    • July 13, 2013
    Hallo AevPanther,

     

    wenn du das Surf Upgrade M heute bestellt hast, wird es zu morgen aktiviert und ist dann auch im Online Portal ersichtlich.

     

    Lieben Gruß

     

    Ilona

    AevPanther
    Besucher:in
    • AevPanther
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 13, 2013
    Danke für die schnelle Antwort ☺️

     

    Aber dass das Internet heute schon wieder freigeschaltet wurde ist normal?

    o2_Ilona2
    • o2_Ilona2Team
    • Team
    • July 13, 2013
    Ja, das ist normal! 😀

    Durdan
    Besucher:in
    • Durdan
    • Besucher:in
    • October 27, 2014
    Hallo, ich hab die Auswahl auch nicht um mein Surfupgrade M zu kündigen. Könnt Ihr das bitte einsteuern? Vielen Dank im Voraus. Beste Grüße Philipp
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • October 27, 2014
    Hi Durdan,

     

    ich habe das Pack zu morgen wieder für dich deaktiviert.

     

    Gruß,

    Marc

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