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Surf Upgrade M (1 GB) abbestellen

  • June 8, 2017
  • 3 Antworten
  • 232 Aufrufe
barcleby
Besucher:in
Ich möchte gerne endlich das Surf Upgrade M (1 GB) wieder abbestellen. Laut O2-Hilfe soll das über "Mein O2" möglich sein, aber bis heute habe ich nirgendwo die Option gefunden (nur zu einem weiteren Upgrade) und so zahle ich weiter und weiter und weiter (was wahrscheinlich auch die Absicht von O2 war/ist) ... oder kann mir jemand sagen, wie und wo genau ich das machen kann?!

Lösung von o2_Nicolas

Hallo @barcleby‌,

ich habe dir das Surf Upgrade wieder abbestellt. Du solltest dazu noch heute eine SMS Benachrichtigung erhalten und wieder auf dein Standardvolumen gesetzt werden.

Viele Grüße, Nico

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3 Antworten

o2_Nicolas
  • o2_NicolasModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • June 13, 2017
Hallo @barcleby‌,

ich habe dir das Surf Upgrade wieder abbestellt. Du solltest dazu noch heute eine SMS Benachrichtigung erhalten und wieder auf dein Standardvolumen gesetzt werden.

Viele Grüße, Nico

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framellow
Besucher:in
  • framellow
  • Besucher:in
  • September 21, 2017
Hilfe ich kann seit 3 Wochen auch nicht mein Surf upgrade M abbestellen.

Es kommt immer eine Fehlermeldung. ich möchte bitte auch das mein Upgrade sofort deaktiviert wird.

o2_Nicolas
  • o2_NicolasModerator
  • Moderator
  • September 21, 2017
Hallo framellow

das Surf Upgrade M habe ich jetzt der Laufzeit entsprechend zur Deaktivierung eingetragen.

Viele Grüße, Nico

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