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Surf Upgrade L Kündigen

  • April 13, 2017
  • 2 Antworten
  • 85 Aufrufe

Larissami
Besucher:in
Hallo Liebes O2- Team ich möchte gerne mein Surf Upgrade L Kündigen. Leider finde ich Online keine möglichkeit dafür LG

Lösung von o2_Jessica

Hallo liebe Larissami,

hast Du es denn jeweils in der App oder im Web-Portal ausprobiert?

Eigentlich sollte es so sein, dass Du bei Deinem Datenvolumen bzw. Surf Upgrade im Portal auf "Ändern" klicken kannst, um dort dann Dein Inklusivvolumen auszuwählen und das Pack abzubestellen.

Hier kommst Du direkt dahin in Deinem Portal: Klick mich

Wenn das nix bringt dann melde Dich gerne hier wieder.

Liebe Grüße,

Jessi ☺️

P.S.: hier findest Du noch hilfreiche Tipps zur Community:  

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2 Antworten

o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • April 13, 2017
Hallo liebe Larissami,

hast Du es denn jeweils in der App oder im Web-Portal ausprobiert?

Eigentlich sollte es so sein, dass Du bei Deinem Datenvolumen bzw. Surf Upgrade im Portal auf "Ändern" klicken kannst, um dort dann Dein Inklusivvolumen auszuwählen und das Pack abzubestellen.

Hier kommst Du direkt dahin in Deinem Portal: Klick mich

Wenn das nix bringt dann melde Dich gerne hier wieder.

Liebe Grüße,

Jessi ☺️

P.S.: hier findest Du noch hilfreiche Tipps zur Community:  

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Larissami
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 13, 2017
Ich glaube es hat geklappt ☺️

dankeschön ☺️