Surf Upgrade abbestellen

Forum|Forum|9 years ago
February 7, 2017
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anni_eva
Besucher:in

Hallo,

ich würde gerne mein Surf-upgrade M abbestellen, kann aber nirgendwo den Button dafür finden?! Bitte schnellst möglich erledigen!

bielo
Forum|Forum|9 years ago
February 7, 2017

Abbestellen geht auch nicht. Man muss was anderes bestellen. Hier mal der grds. Weg.

Am PC unter Mein o2, dort auf Tarif & SIM-Karte. Dort siehst du dein jetziges Pack. Wenn du dort auf ändern gehst, sollte man das Pack wählen können, was im Tarif inklusive ist. Hast du kein Pack inklusive, dann musst du Standardabrechnung mit Tagesairbag wählen.

Geht das bei dir?

Sollte das ausnahmsweise auf diesem Weg nicht gehen, sind die Kundenbetreuung oder - mit etwas Geduld, bitte - hier im Forum die o2_Moderatoren gerne behilflich und veranlassen dies für Dich.