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Surf Flat

  • December 1, 2016
  • 3 Antworten
  • 108 Aufrufe
WDG
Besucher:in
Bei meiner Nummer

0176/[color=#0000ff]xxxxx782

wird die Option "Surf Flat" immer noch nicht aktiviert. Wie kommt das?

EDIT LMSMDK: Rufnummer gekürzt. Datenschutz.[/color]

Lösung von o2_Antje

Hallo WDG.

Die Surf Flat konnte aufgrund eines technischen Fehlers leider noch nicht deaktiviert werden.

Die Fachabteilung arbeitet bereits an der Behebung.

Ich kann dich aktuell leider nur um Geduld bitten.

Viele Grüße

Antje

3 Antworten

WDG
Besucher:in
  • WDG
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 1, 2016
Ich meinte deaktiviert

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 2, 2016
Hallo WDG.

Die Surf Flat konnte aufgrund eines technischen Fehlers leider noch nicht deaktiviert werden.

Die Fachabteilung arbeitet bereits an der Behebung.

Ich kann dich aktuell leider nur um Geduld bitten.

Viele Grüße

Antje

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WDG
Besucher:in
  • WDG
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 5, 2016
Ich stelle gerade fest, dass die SURF Flat M in der Rechnung vom 18.11.2016 - obwohl gekündigt zum 30.11. -  immer noch für 12.2016 berechnet wird. Ich erwarte nun eine Gutschrift von mindestens € 15,- auf meinem Konto innerhalb 3 Tagen, sonst rufe ich die Abbuchung zurück. Ihre "technischen Störungen werden langsam zu viel.

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