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Stornierung abgeschlossener Vertag

  • August 27, 2022
  • 2 Antworten
  • 56 Aufrufe

Ich habe einen Vertrag abgeschlossen mit Handy zusammen. Das war heute übers Internet. Das Handy ist auch schon angezahlt.

Aus bestimmten Gründen brauche ich das jetzt aber nicht mehr, kann ich den Vertrag und das Handy noch vor Versand stornieren?

Lösung von schluej

Moin,

ja das steht in der Widerrufserklärung zu den Verträgen.

Einfach mal lesen.

2 Antworten

schluej
Legende
  • Lösung
  • August 27, 2022

Moin,

ja das steht in der Widerrufserklärung zu den Verträgen.

Einfach mal lesen.


o2_Dennis
  • Moderator
  • September 1, 2022

Hallo @JannisJJ,

ja, eine Stornierung ist möglich. Manchmal klappt es mit dem Versand dann aber auch so schnell, dass eine Stornierung nicht mehr angenommen werden kann. In dem Fall kannst du dann das Gerät z. B. nach erfolgreicher Zustellung wieder an uns zurückschicken.

Hat es denn mit der Stornierung noch rechtzeitig geklappt?

VG
Dennis