Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Stornierung

  • August 30, 2023
  • 5 Antworten
  • 86 Aufrufe
M
Besucher:in

Guten Tag. Heute habe ich einen Zusatztarif für das Internet für 5 GB Speicherplatz gekauft, ich habe 500 GB genommen, kann ich den gekauften Tarif kündigen?

Lösung von o2_Dennis

Hallo @Mr.Moxorka,

ich habe veranlasst, dass die Speed Option mit 500 GB wieder deaktiviert wird. Das sollte auch bereits geschehen sein. Wenn du willst, kannst du nun noch einmal die Buchung der anderen Variante anstoßen. 🙂

VG
Dennis

5 Antworten

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • August 30, 2023

Hallo @Mr.Moxorka,

ich habe veranlasst, dass die Speed Option mit 500 GB wieder deaktiviert wird. Das sollte auch bereits geschehen sein. Wenn du willst, kannst du nun noch einmal die Buchung der anderen Variante anstoßen. 🙂

VG
Dennis

M
Besucher:in
  • Mr.Moxorka
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 30, 2023

vielen Dank

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • September 7, 2023

Hallo @Mr.Moxorka ,

nun sind ja schon ein paar Tage vergangen und ich wollte fragen, 
ob du bereits die neue Buchung veranlasst hast?

Hat alles wunschgemäß geklappt`?

Liebe Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
M
Besucher:in
  • Mr.Moxorka
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 15, 2023

Guten Tag . Ja, alles ist in Ordnung, danke.

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • September 16, 2023

Ok, super. Danke für deine Rückmeldung.

VG
Dennis

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica