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Stornierung 2 SIM Karte

  • July 2, 2019
  • 6 Antworten
  • 141 Aufrufe
dieter44
Besucher:in
Hallo, habe meinen Vertrag gerade zum 01.07.2019 nach Kündigung verlängert. Habe darauf hingewiesen das die 2 Sim Karte nicht gebraucht wird. Im neuen Vertrag ist die Karte noch enthalten. Bitte um Stornierung der 2 Sim Karte.
Vielen Dank. Freundlichst Dieter

Lösung von o2_Bianca

Hallo @dieter44,

danke für Deine Rückmeldung. Ich habe nun die Deaktivierung der SIM-Karte zu morgen eingerichtet.

Viele Grüße Bianca

    6 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Die 2. Karte kannst du selbständig in mein-O2 deaktivieren (falls wir von einer Multicard reden). Wenn du einen weiteren Vertrag meinst dann ist der Widerruf das Mittel der Wahl. wie dieser zu erfolgen hat steht in der Vertragsmail welche du erhalten hast.
    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 4, 2019
    Hallo @dieter44,

    hast Du die zweite SIM-Karte bereits deaktivieren können?
    Wenn Du möchtest, kannst Du mir auch die letzten 4 Ziffern der
    SIM-Kartennummer nennen und ich deaktiviere die Karte für Dich.

    Viele Grüße Bianca
    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    dieter44
    Besucher:in
    • dieter44
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 4, 2019
    Hallo Bianca, vielen Dank für die Antwort. Die letzten vier Ziffern der SIM Karte lauten 8673, bitte deaktiviere diese für mich.
    Vielen Dank.
    Freundlichst Dieter Wodke
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • July 5, 2019
    Hallo @dieter44,

    danke für Deine Rückmeldung. Ich habe nun die Deaktivierung der SIM-Karte zu morgen eingerichtet.

    Viele Grüße Bianca
    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    dieter44
    Besucher:in
    • dieter44
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 5, 2019
    Dankeschön! schönes Wochenende!
      o2_Bianca
      • o2_BiancaModeratorin
      • Moderatorin
      • July 5, 2019
      @dieter44 Danke. Das wünsche ich Dir auch ☺️
      Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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