Störung in 71384 - O2 Unlimited Drosselung auf 1Mbit

Sehr geehrte Damen und Herren,
seit 2 Tagen habe ich folgendes Problem:

Über meinen Vertrag "o2 My all in One Unlimited ist mit sämtlichen Karten nur noch eine 1 Mbit/s Verbindung .

Nach Telefonaten mit dem Service habe ich bis jetzt noch keine Unterstützung erfahren und nur wage Erklärungen das eine flächendeckende Störung in 71384 Weinstadt und Großraum 70182 Stuttgart vorhanden sein soll.

Das kann ich allerdings nicht unbedingt glauben, da diese Drosselung auch im Kreis 79106 Freiburg sowie Kreis 70771 Böblingen vorhanden ist.

Diese Drosselungen/Störungen sind laut diversen Foreninformationen scheinbar Deutschlandweit vorhanden

Ich hoffe auf diesem Weg jetzt Unterstützung zu bekommen. Immerhin zahlen Kunden wie auch ich 79,99€ für eine nicht erbrachte Leistung.

Mit freundlichen Grüßen aus Stuttgart