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Status der Portierung O2 zu O2

  • July 11, 2022
  • 5 Antworten
  • 51 Aufrufe

Hey!

Gibt es eine Möglichkeit, den Status einer Portierung irgendwo einzusehen? Ich habe am 24.06. eine Portierung von O2 zu O2 beauftragt und leider seitdem keine Rückmeldung erhalten (weder SMS noch Email).

Lösung von Vilureef

Hallo,

die auf dem Formular ist die richtige. Wie geschrieben, stelle nochmal einen Antrag.

o2-rufnummernmitnahme@telefonica.com 

LG

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • July 11, 2022

Hallo,

gibt es nicht. Notfalls nochmal neu per Email anstoßen.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 11, 2022

Das ist sehr schade, zumal wie ich aus meinem Bekanntenkreis höre, dass es bei der Konkurrenz (bspw. Vodafone) wohl nur 1 bis 2 Werktage dauert. Nun sind es ja schon fast 3 Wochen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 11, 2022

Update zur Sache:

Ich habe eben mit der Hotline telefoniert. Dort hieß es, dass keine Portierung angefragt wurde. Man hat mir eine SMS gesendet, mit dem Formular (wie am 24.06. auch). 

Ist vielleicht die angegebene Mail Adresse falsch? Im Internet lese ich immer o2_rufnummermitnahme@telefonica.com aber auf dem Formular steht o2-rufnummermitnahme@telefonica.com 


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • July 11, 2022

Hallo,

die auf dem Formular ist die richtige. Wie geschrieben, stelle nochmal einen Antrag.

o2-rufnummernmitnahme@telefonica.com 

LG


o2_Jessica
  • Team
  • July 22, 2022

Hallo @GeierBol,

hast du den neuen Antrag gestellt und konnte dir bereits ein Portierungstermin genannt werden? 😊

Liebe Grüße
Jessi