Standardabrechnungspaket

Bestandteil im neuen All In L sind regulär 3 GB. Die angezeigten 2 GB werden ein Fehler sein.

 

Mein Tipp: lass sicherheitshalber über eine/n Moderator/in verlängern. Warte einfach, bis sich eine/r vom Mod-Team meldet und kümmert. Werde Dir bis dahin im Klaren, was Du genau möchtest, z.B. ob Du auch ein bestimmtes Handy dazu nehmen willst. Die Moderatoren/innen werden Dir sicher gern ein Angebot unterbreiten.

 

Gruß,

 

Fuchs

Zunächst einmal Danke für die schnelle Antwort... Dann sollte es doch aber auch kein Problem sein, den Fehler in der Zusammenfassung zu korrigieren. Steht aber leider immer noch so beschrieben.
Zum Thema Vertragsverlängerung am Telefon: Mache ich nicht, da es nicht nur einmal bei diesen Anbieter zu massiven Problemen geführt hat, die zwar im Nachhinein gelöst werden konnten... Mich aber nur unnötig Zeit und leider auch Geld gekostet hatten (z.B. würde einfach so meine Festnetznummer auf meine Rechnungsadresse gelegt, obwohl ich das nicht wollte. Die Dame an der Hotline hat das aber einfach so eingebucht - die Rücksetzung meiner Homezone-Adresse musste ich dann wieder selbst zahlen! ).

Fazit für mich ist daher, dass ich so lange den Vertrag online nicht verlängere, bis dieser Fehler in der Zusammenfassung korrigiert ist und ich die Daten und Fakten schriftlich vor mir habe. Ich warte sicherlich nicht einen Monat auf eine Rechnung, die dann noch zu hoch ist....

Nadja228 schrieb:

Zum Thema Vertragsverlängerung am Telefon: Mache ich nicht,

Von Telefon sprach ich ja auch nicht. Sondern von einer/m Moderator/in, also hier im Forum. Da hättest Du es ja auch schwarz auf weiß, entweder in Form der Beiträge (die man ausdrucken kann) oder in Form von Persönlichen Nachrichten (die man auch ausdrucken kann).