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Sonderkonditionen enden plötzlich

  • October 2, 2014
  • 1 Antwort
  • 35 Aufrufe
feefelicia
Besucher:in
Ich habe heute folgende SMS erhalten:

"Vielen Dank für Ihre Treue im kundenfreundlichsten Netz Deutschlands. Bei Ihrem Tarif enden zum 17.10.2014 die Sonderkonditionen. Gern können Sie bis zu 14 Tage vor dem Stichtag Ihre Sonderkonditionen erneuern. Bitte kommen Sie in den o2 Shop [...]"

Mein o2-nxt-Vertrag endet nach 24 Monaten erst im Januar 2015.
Welche Sonderkonditionen sind gemeint und was bedeutet das für mich?
Die 14-Tage-Frist beginnt morgen und da ich die SMS eben erst erhalten habe, kann ich meinen Shop nicht mehr rechtzeitig besuchen (morgen ist ein Feiertag).

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    1 Antwort

    LMSMDK
    Legende
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    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • October 2, 2014
    Welche Sonderkonditionen gemeint sind, das können wir dir nicht genau sagen. Vermutlich sind das aber zusätzliche Flatrates, Datenvolumen, Rabatte.
    Wenn diese Sonderkonditionen wegfallen, dann bedeutet, das dass du letztendlich eventuell mehr zahlen musst.

    Aber schaue mal auf der Rechnung unter Guthabenbuchungen & Vergünstigungen auf der 2ten Seite. Wenn es sich um einen Rabatt handelt, dann sollte dort ein - "gültig bis xx.xx.xxxx" stehen.

    Hast du deinen Tarif eventuell vorzeitig verlängert, also im Oktober?
    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
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