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SMS

  • August 1, 2019
  • 2 Antworten
  • 65 Aufrufe

Hallo, habe jetzt seit ein paar Wochen o2 Prepaid M.
Klappt soweit alles bis auf das ich keine SMS empfangen kann! Mailbox Info bekomme ich aber. Versenden geht auch aber kein Empfang! Habe ein Sony Xperia XZ1 compact, kann mir da jemand helfen? Einstellungen schon mehrmals heruntergeladen!
Gruß Wolfgang.

2 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • August 3, 2019
Hallo @wallerww ,

wenn der Versand von SMS nicht funktiert, kann nur die Nummer der Kurzmitteilungszentrale falsch oder gar nicht hinterlegt sein.

Bei Empfangs-Problemen von SMS ist oft der Speicher des Handys voll. Bitte lösche SMS und/oder andere Inhalte von deinem Handy und laß dir nochmal eine SMs schicken.

  • Handelt es sich wirklich um SMS oder sind es vielleicht MMS, für die du dann mobiles internet bräuchtest, um sie herunter zu laden ?
  • Hat der Sender schonmal den Zustellbereicht aktiviert ? Dann könnte man sehen, warum die SMS nicht zugestellt wird ?
  • Wann hast du dein Handy das letzte Mal komplett aus- und wieder angeschaltet ? (nicht Stand-by, sondern richtig aus und wieder an, mit PIN-eingabe)
Manchmal werden nach dem Einschalten dann die letzten SMS nachgeliefert.


Gruß, Solveig

Sandroschubert
Legende
Mein Tip wäre es mal die Karte in ein anderes Telefon einzulegen und zu schauen ob es dort auch nicht funktioniert.

P.S. EDIT