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Gelöst

SimKarten Aktivierung

  • August 14, 2019
  • 4 Antworten
  • 551 Aufrufe
E
Besucher:in
Auftrags Nr: WSHWxxxxxxx6
SIM-Karten-Nummer: 894922xxxxxxxx4

Sim Karten nummer wird nicht anerkannt

mfg. Marcel

(Bestelldaten, SIM-Kartennummer anonymisiert, o2 Michi)

Lösung von o2_Andrea

Hallo @ElMarle ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Um dein Anliegen bearbeiten zu können benötige ich deine Mobilfunknummer und deine persönliche Kundenkennzahl. Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht vom o2_Support aus.

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

    4 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Im Begleitschreiben steht eine Telefonnummer. Was haben die Mitarbeiter gesagt?
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • August 16, 2019
    Hallo @ElMarle ,

    zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

    Um dein Anliegen bearbeiten zu können benötige ich deine Mobilfunknummer und deine persönliche Kundenkennzahl. Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht vom o2_Support aus.

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    Viele Grüße,
    Andrea
    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    E
    Besucher:in
    • ElMarle
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 19, 2019
    Hat sich schon erledgt danke
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • August 21, 2019
    Hallo @ElMarle ,

    danke für deine Rückmeldung.

    Viele Grüße,
    Andrea
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