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Simkarte meines Mobilfunkvertrags nicht erhalten

  • August 14, 2019
  • 1 Antwort
  • 46 Aufrufe
D
Besucher:in
Postpaid Sim WL

guten abend ich habe am 3.08.2019 mir eine Mobilfunkvertrags simkarte bestellt.hab meine Auftragsbestätigung erhalten mit auftragsNr.
und nun steht seit denn 5.08.2019 bis heute den 14.08.2019.bei meinen bestellstatus in auslieferung!!!woran liegts das die karte nicht ankommt?

    1 Antwort

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • August 15, 2019
    Hallo @duval0803 ,

    die SIM-Karte ist bisher nicht bei dir angekommen? Hast du die korrekte Adresse hinterlegt?
    Ich schreibe dir dazu noch mal eine private Nachricht vom o2_Support aus.

    Viele Grüße,
    Andrea
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