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SIM-Kartenbestellung stornieren

  • July 25, 2014
  • 5 Antworten
  • 375 Aufrufe

simonvm
Besucher:in
Hallo,

heute gegen Mittag habe ich eine Ersatzsimkarte übers Internet bestellt, weil ich davon ausgegangen bin, dass meine jetzige kaputt ist. Allerdings läuft jetzt wieder alles einwandfrei und ich möchte die Bestellung stornieren...ist das möglich?! Sind ja nur ein paar std nach Bestellung...

Vielen Dank

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5 Antworten

andante
Legende
Forum|alt.badge.img+31
  • Legende
  • July 25, 2014
Hallo!

 

Frag mal die Hotline, ob sie das noch schaffen! Falls nicht, meld dich nochmal. Die Moderatoren hier im Forum sehen sicherlich morgen nach, ob sie was für dich tun können.

 

Gruß andante


o2_Ronny
Forum|alt.badge.img+8
  • Team
  • July 26, 2014
Hallo simonvm,

 

das kann man nicht mehr stornieren. Solch eine Bestellung geht schnell durchs System.

 

Lieben Gruß,

 

Ronny


Sandroschubert
Legende
Stornieren nicht, aber widerrufen...

 

Gruß


scrambled-258796
Besucher:in
Ich habe ein ähnliches Problem: die Seite hat beim Bestellen der Sim-Karte einen Abbruch gemeldet. Inzwischen habe ich die Karte zugeschnitten und habe aber trotz abgestürzter Seite eine Bestellbestätigung im email-Postfach. Kann die Bestellung storniert werden?


o2_Marc
  • Team
  • December 30, 2016
Da du dich fristgerecht meldest werde ich dir die in Rechnung gestellten Gebühren von 24,99 Euro in Rahmen einer Guthabenbuchung wieder erlassen.

Gruß,

Marc