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SIM Karten Tausch doppelt berechnet

  • January 10, 2017
  • 1 Antwort
  • 29 Aufrufe

terrorkruemel89
Besucher:in
Hallo,

mir wurde der Simkarten Tauch doppelt berechnet.

Einmal am 28.11 und dann nochmal am 2.12. Ich habe aber nur einmal eine neue Simkarte erhalten und zwar am 28.11.

Können Sie dies bitte korrigieren?

Vielen Dank

1 Antwort

o2_Michi
  • Moderator
  • January 13, 2017
Hallo @terrorkruemel89 ,

ich habe gerade gesehen, dass die Guthabenbuchung in Höhe von 24,99 EUR schon erstellt wurde. Der Betrag wird dann mit kommenden Rechnungen verrechnet.

Viele Grüße ☺️

Michi