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Sim Karte zum aktivieren wird nicht angezeigt

  • June 8, 2019
  • 4 Antworten
  • 536 Aufrufe

Hallo liebe Community,

ich habe schon gesucht, aber irgendwie noch nicht das passende gefunden.

Ich habe 2017 eine zweite Simkarte erhalten. Da mein Handy vor ein paar Tagen geklaut wurde, habe ich die bereits aktivierte sperren lassen. Nun habe ich ein neues Gerät und wollte meine Sim-Karte aktivieren. (Sim-Karten-Nummer: xxxxxxxxxxxx287763) Leider wird die Karte innerhalb meines Kontos nicht angezeigt, so das ich diese nicht aktivieren kann. Muss ich mir jetzt wieder für Geld eine zusenden lassen oder kann man diese noch aktivieren?

Liebe Grüße

Lösung von Delemarche

Hi, dieser Beitrag kann geschlossen werden. Leider musste ich erneut für die Sim Karte bezahlen. Mittlerweile 24,99€. Aber nützt ja nix, wenn man telefonieren möchte.

LG

4 Antworten

  • June 8, 2019
Hallo!

Wenn es um eine Ersatzkarte oder Multikarte geht, dann müssen diese innerhalb eines Jahres aktiviert werden.

Ein Moderator müsste es einmal prüfen und ggf. eine kostenlose Karte an dich schicken.
Du müsstest aber aktuell bis nach den Feiertagen warten.

  • Autor
  • Besucher:in
  • June 8, 2019
Hi TBC-Magic, ahhh. Okay, dass man das nach einem Jahr machen muss wusste ich nicht erklärt es aber. Das ich bis Dienstag warten muss ist kein Problem. Da freue ich mich um so mehr über eine Antwort.

Lieben Dank und schöne Pfingsten

  • June 8, 2019
Sollte sich bis Mittwoch kein Moderator melden, dann bitte hier eine kurze Erinnerung posten, damit dein Anliegen nicht übersehen wird (Ich denke, dass sich an den Feiertagen die Anfragen sammeln werden).

  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • June 11, 2019
Hi, dieser Beitrag kann geschlossen werden. Leider musste ich erneut für die Sim Karte bezahlen. Mittlerweile 24,99€. Aber nützt ja nix, wenn man telefonieren möchte.

LG