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sim-karte verloren

  • July 6, 2019
  • 1 Antwort
  • 65 Aufrufe

Hey :)
Ich habe meine SIM-Karte verloren, aber würde gerne meine Rufnummer behalten. Wie muss ich vorgehen? Befinde mich derzeit im Ausland.

Lg

1 Antwort

o2_Katja
  • Moderatorin
  • July 7, 2019
Hallo @olm.tks und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

Die verlorene SIM hast du bereits gesperrt?
Ich hoffe dir ist nicht auch dein Handy verloren gegangen?*Daumen drück*
Eine neue SIM kannst du jederzeit im Kundenportal oder der Mein o2 App bestellen, versandt wird diese zu deiner Sicherheit ausschließlich an die hinterlegte Kontaktadresse.
Wenn du also jemanden Vertrauenswürdigen hast der deinen Briefkasten leert, kann dir dieser die Karte weitersenden.

Viele Grüße und einen wunderbaren Sonntag,
Katja🌻