Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Sim Karte / Kein Netz

  • April 12, 2019
  • 2 Antworten
  • 133 Aufrufe
T
Besucher:in
Hallo,
ich habe zu spät bemerkt, daß ich das Guthaben der Prepaidkarte aufladen muss. Dieses ist am 02.02.2019 abgelaufen. Ich habe mir heute eine PIN Nummer zur Aufladung des Guthabens gekauft. Die Aufladung hat aber gar nicht mehr per Schnellaufladung funktioniert. Offenbar wurde die Rufnummer deaktiviert. Nun habe ich die Aufladung in mein O2 durchgeführt.
Meine Frage nun wird der Empfang die Rufnummer wieder freigeschalten, da ich immer noch kein Netz habe bzw. was muss ich tun?

Lösung von o2_Katja

Hallo @TobiTr und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

Wenn ich das richtig gesehen habe konntest du dein Anliegen bereits lösen?

Viele Grüße,
Katja🌷
    MariaMostrich

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • April 12, 2019
    Hallo!

    Was für eine Ansage bekommst du, wenn du die Nummer von einem anderen Anschluss aus anrufst?
    Sandroschubert
    MariaMostrich
    o2_Katja
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • April 13, 2019
    Hallo @TobiTr und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

    Wenn ich das richtig gesehen habe konntest du dein Anliegen bereits lösen?

    Viele Grüße,
    Katja🌷
    MariaMostrich
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica