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SIM-Karte ist nicht angekommen!?

  • February 2, 2017
  • 1 Antwort
  • 119 Aufrufe
petermueller7283
Besucher:in
Guten Tag, ich habe mitte Januar einen neuen Mobilfunkvertrag mit Handy bei ihnen abgeschlossen. Dazu wurde mir eine SIM-Karte versprochen die ich bis heute nicht erhalten habe! An wen muss ich mich wenden, damit ich diese bekomme?

Lösung von o2_Lars

Hallo @petermueller7283,

zumindest unter dem mit diesem Forenaccount verknüpften Rufnummer kann ich keinen neuen Vertrag erkennen, es gab hier eine Vertragsverlängerung. Die Zusendung einer neuen SIM kann ich jetzt ebenfalls so nicht erkennen.

Sofern Du zwingend eine neue wünscht, so kannst Du den Versand selbst unter http://g.o2.de/meino2 veranlassen.

Gruß,

Lars

    1 Antwort

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • February 6, 2017
    Hallo @petermueller7283,

    zumindest unter dem mit diesem Forenaccount verknüpften Rufnummer kann ich keinen neuen Vertrag erkennen, es gab hier eine Vertragsverlängerung. Die Zusendung einer neuen SIM kann ich jetzt ebenfalls so nicht erkennen.

    Sofern Du zwingend eine neue wünscht, so kannst Du den Versand selbst unter http://g.o2.de/meino2 veranlassen.

    Gruß,

    Lars

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