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SIM Karte doppelt berechnet

  • June 19, 2017
  • 1 Antwort
  • 64 Aufrufe
Dani_Kendz
Besucher:in
Hi,

auf meiner letzten Rechnung ist meine Ersatz-SIM Karte doppelt abgerechnet worden (1480286331/05).

Erhalten habe ich definitv nur eine.

Kann mir jemand sagen, wie ich das schnellstmögliche widererstattet bekomme? Eine Kontaktnummer hab ich nirgends gefunden.

Vielen Dank,

Dania

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Dani_Kendz,

ich habe in deinem Kundenkonto eine Guthabenbuchung in Höhe von 24,99 € eingerichtet. Sie wird mit deiner nächsten Rechnung verrechnet.

Viele Grüße Bianca

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1 Antwort

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • July 4, 2017
Hallo @Dani_Kendz,

ich habe in deinem Kundenkonto eine Guthabenbuchung in Höhe von 24,99 € eingerichtet. Sie wird mit deiner nächsten Rechnung verrechnet.

Viele Grüße Bianca

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