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SIM Karte Berechnung

  • December 14, 2016
  • 3 Antworten
  • 68 Aufrufe
Tuburi
Besucher:in
Guten Morgen liebe Community,

ich komme leider in der Hotline nicht durch. 

Mir wurde in der aktuellen Rechnung der Sim-Kartenaustausch mit 21€ in Rechnung gestellt, obwohl ich diese kostenlos erhalten sollte (nachweilich auch per Mail vorhanden).

Kann dieser Fehler bitte korrigiert und mir die 21€ wieder gutgeschrieben werden? 

Danke

Lösung von Tuburi

Hallo bielo, 

danke für dein Beitrag. Hat sich erledigt - bin zumindest im Live-Chat durchgekommen gerade. Die 21€ werden meinem Kundenkonto nächsten Monat gutgeschrieben. 

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    3 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • December 14, 2016
    Lade den Nachweis mal hier hoch. Entferne deine Daten.

      Tuburi
      Besucher:in
      • Tuburi
      • Autor
      • Besucher:in
      • Lösung
      • December 14, 2016
      Hallo bielo, 

      danke für dein Beitrag. Hat sich erledigt - bin zumindest im Live-Chat durchgekommen gerade. Die 21€ werden meinem Kundenkonto nächsten Monat gutgeschrieben. 

        bielo
        Legende
        • bielo
        • December 14, 2016



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