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SIM KARTE Ausland

  • May 16, 2019
  • 3 Antworten
  • 68 Aufrufe
scrambled-296252
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich bin zur Zeit in Ägypten in Urlaub.
In Ägypten haben wir uns 2 Prepead Karten gekauft, beim Handy meiner Frau funktioniert alles. Es wurde alles automatisch konfiguriert.
Bei meinem Handy leider nicht. Es wird nach einer PUK des Netzbetreibers gefragt.
Beide Handys sind von Samsung S8+.
Für eine Schnelle Hilfe wäre ich Ihnen sehr dankbar.
Mfg Roland Peltsch

    3 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • May 16, 2019
    Versuch mal die Interneteinstellungen zurück zu setzen.

    Einstellungen / weitere Einstellungen / Mobile Netzwerke / Zugangspunkte . Dort dann bei den drei Punkten (oder bei "mehr" oder linke Taste) --> auf Standard zurücksetzen.
    scrambled-296252
    Besucher:in
    Danke für die Antwort. Die Interneteinstellungen hatte ich bereits zurückgesetzt,trotzdem kommt SIM mit Netzwerksperre eingelegt
    o2_Sandra
    • o2_SandraTeam
    • Team
    • May 17, 2019
    Hallo Roland,

    Netzempfang mit der Prepaid Karte hast du aber grundsätzlich? Handy auch mal neu gestartet?

    Die PIN wurde korrekt eingegeben? Die PUK Nummer, die du zu der SIM-Karte erhalten hast, funktioniert nicht?

    Schau bitte mal unter Einstellungen -> Verbindungen → SIM-Kartenverwaltung und prüfe da die Einstellungen zur Bevorzugten SIM-Karte.

    Lieben Gruß

    Sandra
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