Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Sim Karte

  • June 11, 2019
  • 6 Antworten
  • 527 Aufrufe

Ich habe eine SIM Karte in meinem Bestand, welche kein Netz findet.
Leider weiss ich nicht mehr, zu welchem Vertrag diese gehört.
Wie kann ich herausfinden, ob die Karte noch aktiv ist und wie ich ins Netz komme.

MfG
Wilhelm30
PS
Kartennummer möchte ich hier nicht eingeben.

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Wilhelm30 ,

danke für die Daten.

Die SIM-Kartennummer ist keine Vertragskarte von o2. Da mußte dann statt der "6" am Anfang eine "2" kommen.

Gruß, Solveig

6 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • June 12, 2019
Hallo @Wilhelm30 ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Ich habe hier deine aktive SIM-karte mit der Endziffer - 579 im System. Und eine Deaktivierte SIM-Karte (die wurde mal getauscht) mit der -309 am Ende.

Wenn du noch eine andere SIM-Karte hast, schreibe mir bitte ein private Nachricht mit der betreffenden SIM-Kartennnummer.

Gruß, Solveig

  • Autor
  • Besucher:in
  • June 12, 2019
Hallo Solveig, wie kann ich eine private Nachricht schreiben?
MfG
Wilhelm30

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • June 12, 2019
Hallo @Wilhelm30 ,

einfach hier auf meinen Benutzernamen gehen und dann auf "Privatnachricht".

Gruß, Solveig

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • June 13, 2019
Hallo @Wilhelm30 ,

danke für die Daten.

Die SIM-Kartennummer ist keine Vertragskarte von o2. Da mußte dann statt der "6" am Anfang eine "2" kommen.

Gruß, Solveig

  • Autor
  • Besucher:in
  • June 13, 2019
Hallo Solveig,
es steht aber groß O2 drauf
Gruß

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • June 13, 2019
Hallo @Wilhelm30 ,

trotzdem fangen unsere SIM-Kartennummern mit 89492... an.

894921 = e-plus-Karten
894922= o2-Karten

Die 6 haben wir nicht. Vielleicht ist die SIM-Karte schon alt oder die Nummer ist falsch aufgedruckt.

Wenn du willst, kannst du einen Bild von der Karte hier einstellen (auf dem Bild einen Teil der Nummer unkenntlich machen). Vielleicht sehe ich dann mehr.

Gruß, Solveig