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sim gesperrt

  • August 24, 2019
  • 1 Antwort
  • 64 Aufrufe

Habe mir ein simlockfreies wiko lenny 4 gekauft.. okay ..dann tue die simkarte , kann die pin eingeben.. und da steht oben "sim karte PERSO gesperrt"... dann wollt ich probieren , das mit der PUK zu entsperren .. Sagt er nach eingabe "PUK code erforderlich" ... ich weiss nicht was ich noch tun kann ... Habe kein netz , kann niemanden kontaktieren ... wer kann helfen

1 Antwort

o2_Katja
  • Moderatorin
  • August 25, 2019
Hallo @matzi44, herzlich Willkommen und Glückwunsch zu deinem neuen Handy!☺️

Wenn dreimal der PIN der SIM falsch eingegeben wurde fragt das Handy nach dem PUK.
Anschließend ist es notwendig einen neuen PIN festzulegen.
Also: PUK-->Neuer PIN-->neuer PIN (zur Bestätigung)

Wenn es nicht klappt kann man sich anders behelfen:
-Telefonapp öffnen (indem man auf Notrufe geht)
-Folgendes eingeben: **05*PUK*Neue PIN*Neue PIN#

Klappt es?

Viele Grüße,
Katja🌻