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SIM deaktiiviert

  • August 4, 2019
  • 2 Antworten
  • 102 Aufrufe

Hallo,

hatte meine Sim-Karte ein paar Tage nicht im Handy, da dieses kaputt war. Nun ist sie nach Einlegen deaktiviert. Wie kann das sein? Bitte um Reaktivierung.

Gruß

Lösung von Anonymous

Danke für die Antwort. Nicht die Karte war kaputt, sondern das Handy (s.a. Beitrag). Ist schon klar, dass eine kaputte SIM-Karte sich nicht von alleine repariert ...

Hat sich aber inzwischen geklärt. Musste sie intern im neuen Handy "aktivieren". Alles gut.

2 Antworten

Sandroschubert
Legende
Wenn die Karte vor dem Tausch kaputt war dann ist sie es nach ein paar Tagen immer noch. Du kannst kostenpflichtig eine Ersatzkarte bestellen sofern es bei deinem Anliegen um Postpaid geht.

  • Lösung
  • August 5, 2019
Danke für die Antwort. Nicht die Karte war kaputt, sondern das Handy (s.a. Beitrag). Ist schon klar, dass eine kaputte SIM-Karte sich nicht von alleine repariert ...

Hat sich aber inzwischen geklärt. Musste sie intern im neuen Handy "aktivieren". Alles gut.