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Warum O2
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sim aktivieren nicht mölglich, egal wo und wie

  • August 24, 2022
  • 3 Antworten
  • 46 Aufrufe

hallo

ich habe seit 20.8 einen  partnervertrag

o2 grow und dazugehörige sim karte, leider schafft o2 es nicht, diese bis heute zu aktivieren.

diverse anrufe brachten immer nur vertröstungen und verweise auf systemfehler…

was ist los da ?

3 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 24, 2022

… weder auf der aktivierungsseite von o2 , noch die kundenbetreuung selbst hat es bisher geschafft… 

min my o2 wird zwar der vertag als

“o2 grow online“ angezeigt (ohne telefonnummer)

es kann hier aber nichts angeklickt oder ausgewählt werden.

“es können zur zeit keine daten angezeigt werden“

und nun ? 


Sandroschubert
Legende

was ist los da ?

Warum 2x einen Betrag verfassen welcher identisch ist?


o2_Dennis
  • Moderator
  • August 31, 2022

Hallo @mecanic,

von Sandroschubert kam ja bereits der richtige Hinweis. Leider gab es Einschränkungen bei der Aktivierung von SIM-Karten. Das wurde aber inzwischen behoben. Die Aktivierung sollte also bei dir inzwischen erfolgreich durchgelaufen sein. Kann du das bestätigen oder gibt es weiterhin Schwierigkeiten?

VG
Dennis