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Warum O2 Service
Gelöst

Service O2


Bandit600
Neuling
Jo seit einer Stunde höre ich die Wartescheleifenmusik der kostenlosen Hotline..... zum Kot...

 

Habe meinen Vertrag über die 0800er Htl verlängert weil mein o2blue online nicht zu verlängern ging.

Heute mal reingeschaut und festgestellt, das ich trotz Zusage der Mitarbeiters nicht mehr 120 Min habe für alle Netze sondern nur noch 100 ! Dafür aber "GRATIS" für 3 Monate 150 Min zusätzlich....klingt ja gut bis man das ganz kleingedruckte ließt. 3 Monate sind gratis danach sollte man das kleingedruckte überlesen, kostet der Spass nur mal eben schnell 15 Euro extra im Monat.... wat für ein Verein ! ach ja 1 Stunde 10 und dann wird man aus der leitung geschmissen !

Lösung von zündi

Na, da würde ich nochmal die kostenlose Vertragsverlängerungs-Hotline 0800-5522288 anrufen, das dauert bestimmt keine Stunde, bis jemand drangeht. Dieser 150 min online-Vorteil für 15 Euro kann übrigens monatlich gekündigt werden. Also nimm die 150 min doch einfach die 3 Monate mit und bestell die Option rechtzeitig ab (30 Tage Kündigungsfrist), wenn du sie nicht brauchst. Oder versuche, den online-Vorteil auf 20 min zusätzlich (für 24 Monate) zu ändern. Fragen kostet nichts.

gruß, zündi

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2 Antworten

zündi
Profi
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  • Profi
  • 4174 Antworten
  • Lösung
  • 5. Mai 2011
Na, da würde ich nochmal die kostenlose Vertragsverlängerungs-Hotline 0800-5522288 anrufen, das dauert bestimmt keine Stunde, bis jemand drangeht. Dieser 150 min online-Vorteil für 15 Euro kann übrigens monatlich gekündigt werden. Also nimm die 150 min doch einfach die 3 Monate mit und bestell die Option rechtzeitig ab (30 Tage Kündigungsfrist), wenn du sie nicht brauchst. Oder versuche, den online-Vorteil auf 20 min zusätzlich (für 24 Monate) zu ändern. Fragen kostet nichts.

gruß, zündi


Bandit600
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 6. Mai 2011
Jupp so hab ichs gemacht und alles ist im grünen Bereich bis auf die kostenlose Hotline ☺️