Sepa Mandat bereits 5 mal gefaxt!!

Da ich seit 3 tage über die Hotline einfach nicht durchkommen, was übrigens ziemlich ärgerlich ist, versuch ich es jetzt hier!

Sie fordern mich seit Tagen per Email auf ihnen das Sepa Mandat zuschicken, dies hab ich aber bereits 5 mal gemacht und hab hier auf Fax Bestätigungen.

Ist es nun endlich bei ihnen eingetroffen? Denn ohne ist es mir ja leider nicht möglich meine Sim Karten zu aktivieren. Und ehrlich gesagt nervt mich das ganze bereits so dass ich mir stark überlege von Ihrem Vertrag zurück zutreten!