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Sepa Dokument nicht gefundet

  • June 5, 2014
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  • 49 Aufrufe

Isy4444
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Ich hab vor kurzem ein Vertrag für mobile Daten abgeschlossen. Ich habe eine Email bekommen, dass ich separat Lastschrift unterschreiben soll und zuschicken. Leider kann ich trotz der link auf O2 Seite nicht finden. Help
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3 Antworten

pirol430
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  • June 5, 2014
Bisher war es immer so, daß das SEPA-Mandat als Anhang mit der Email gesendet wurde. Ich wusste nicht, daß das inzwischen umgestellt ist. Kannst du den Link bitte hier einstellen?


Isy4444
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  • Autor
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  • June 5, 2014
Als Anhang habe ich genau das gleiche bekommen wie Inhalt der Email.

Und so steht es drin

Aus Datenschutzgründen haben wir die Angaben zu Ihrer Bankverbindung (Name des Kreditinstituts, IBAN und BIC) nicht vorausgefüllt. Bitte tragen Sie diese Informationen selbst ein! Die Angaben finden Sie übrigens in Ihrem Kundenauftrag oder online unter http://www.o2.de/mein-o2/. Bitte nennen Sie uns ausschließlich diese und keine andere Bankverbindung.

pirol430
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  • June 5, 2014
Und das eigentliche Formular als pdf-Dokument befand sich nicht im Anhang der Email?