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Warum O2
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Seit Tagen versuche ich jemanden bei O2 zu erreichen ,

  • December 13, 2016
  • 8 Antworten
  • 223 Aufrufe

kati2406
Besucher:in
Seit Tagen versuche ich jemanden bei O2 zu erreichen , ach was seit mehreren Wochen und man kommt nie durch !!! Solangsam ist meiner Meinung nach O2 ein Fall für den Verbaucherschutz und diverser Rechtsanwälte denn es wird null der Vetrag von O2"s Seite erfüllt. Im Punkto 0 Netz ist O2 die Nummer eins !!! und im Punkt 0 Service genauso ! Ansprechpartner gibt es hier nicht das ist einfach Super, Abbuchungen erfolgen wie Sie Lustig sind eine Rechnungsübersicht bei MyHandy? Fehlanzeige !!!!! Werde wohl nun alles einen Rechtsanwalt übergeben denn anders hat man bei 02 wohl keine Chance !!! DANKE O2 für nichts

8 Antworten

bielo
Legende
  • December 13, 2016
Falls du vor dem Anwalt Hilfe willst, stell deine Frage gern hier.


kati2406
Besucher:in
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  • December 13, 2016
War diese Frage nicht ersichtlich !!!!!? Ich habe null Netz und bekomme keine Rechnungsübersichten !!!! Und ein einzelfall bin ich nicht die Störungsliste ist Ellenlang und einfach nicht mehr normal !


bielo
Legende
  • December 13, 2016
Danke.


kati2406
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  • December 13, 2016
Einfach nur Unverschämt !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


bielo
Legende
  • December 13, 2016
Da bin ich ganz deiner Meinung. Evt. änderst du dich ja noch und wir können dann sachlich kommunizieren.


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • December 13, 2016
Nein, in deinem Beitrag war keine Frage ersichtlich.

1. Kein Netzempfang: Am betreffenden Standort schon immer oder seit neuestem? Liegt eine Störung vor, wie ist die Abdeckung vor Ort? (Netzstörung? Checke das o2 Netz online )

2. Rechnungsübersicht MyHandy: Du bekommst einige Tage nach Lieferung des Gerätes den Kaufbeleg mit Ratenplan. Zusätzlich gibt es auch die Onlineübersicht, wenn du das Handy nicht unter deinem Mobilfunkvertrag siehts wie hier:



kannst du dich separat registrieren:

o2 Login für Mobilfunk, DSL und o2 My Handy: Jetzt anmelden 

Grüße, Katja


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • December 13, 2016
kati2406 schrieb:

Einfach nur Unverschämt !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!



http://www.der-postillon.com/2010/10/neue-satzzeichen-sollen-internet.html 


kati2406
Besucher:in
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  • December 13, 2016
Wenn man mal Telefonisch jemanden erreichen würde dann hätte ich dies ja gerne mal Vernünftig jemanden erklärt ! Ich habe die Rechnungsübersicht nun seit dem zweiten Monat nicht aber wenn man niemanden erreicht wie sollen Sie das dann auch wissen ?! Mein Netz Schwankt seit Tagen habe auch schon mehrfach diesen Melde button benutzt aber ist ja sinnlos bekomme deshalb auch kein besseres Netz . Heute hab ich stets und ständig z.b gar kein Netz !