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Warum O2
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Seit 2 Wochen kein Empfang mehr in 63633

  • January 25, 2017
  • 7 Antworten
  • 139 Aufrufe

knotzebom
Besucher:in
Hallo seit ca. 2 Wochen ist der Empfang (In der Ecke 63633 Birstein) gleich null. Sowohl draußen als auch drinnen. Bisher war an diesem Standort 2G immer mit vollem Empfang verfügbar. Probiert habe ich bereits mehrere SIM-Karten von Drillisch und O2 direkt, sowie verschiedene Endgeräte. Auf meine Störung bekomme ich leider keine Antwort, außer das diese Bearbeitet wird. Kann dies an der Netzzusammenlegung hängen, wurden hier Mobilfunkstandorte abgeschaltet?

Erschwerend hinzu kommt, dass das Telefonieren falls Empfang vorhanden ist in der Umgebung teilweise nicht möglich ist. Empfang wird zwar angezeigt, aber ein Telefonat ist nicht möglich.

7 Antworten

Steven2903
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  • January 25, 2017
Wäre nicht ungewöhnlich wenn o2 dort Sendestationen abgeschaltet hätte.

Einfach so wird der Empfang ja nicht schlechter.

Bleiben also nur 2 Möglichkeiten:

a) o2 hat tatsächlich den Sendemast abgeschaltet

b) der Sender hat eine Störung

Da bei mir allerdings kein Live-Check / Netzabdeckung mehr funktioniert, kannst

du ja versuchen ob er bei dir klappt:

https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/


knotzebom
Besucher:in
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  • January 25, 2017
Live-Check zeigt keine Störung und die Netzkarte Volle Abdeckung wie es vor 2 Wochen war. Hatte diesen Test bereits gemacht, aber vielen Dank für die Info.


Steven2903
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  • January 25, 2017
Dann wäre es gut möglich das der Sender abgebaut wurde.


o2_Marc
  • Team
  • January 26, 2017
Hallo zusammen,

 

tatsächlich wurde dort eine Station abgebaut, diese aber bereits im Mai 2016.

 

Dennoch ist in knapp einem Kilometer eine Station verfügbar, welche ausreichend mit GSM versorgen sollte. Da UMTS grundsätzlich nur sehr eingeschränkt möglich ist, wie verhält es sich wenn du in den Einstellungen deines Smartphone auf "nur GSM" umstellst?

 

Gruß,

Marc


knotzebom
Besucher:in
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  • January 26, 2017
Hi das Smartphone zeigt dann weiterhin keinen Empfang (Stand 25.012017) Zeitweise wird das o2-de+ Netz mit GSM angezeigt zeitweise wird auch kein Netz gefunden. Einwählen ist falls verfügbar nicht möglich. Also  von Mai bis vor ca. 2 Wochen war der Empfang Tadellos. Kann es sein, dasss an der Funkstation gearbeitet wird, es waren gestern abend Personen vor Ort. Der Standort wird meines wissens auch von DTAG benutzt.


knotzebom
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  • January 26, 2017
Kurze Rückmeldung, seit heute wieder voller Empfang.


Steven2903
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  • January 26, 2017
Dann war es zum Glück wohl nur eine vorübergehende Störung