Hallo O2
Ich war in einem Base/O2 laden (18.10.15)und wollte mein Handy was ich habe über meinen alten Base Vertrag einschicken lassen weil neben eine klappe vom ladekabel defekt ist da meinte die Dame im laden ich sollte zu O2 Wechseln dann würde ich ein Handy und ein Tablet bekommen
Dann wechsele ich und bekomme gar nix das kann ja net sein
Ich bezahle immer meine handy Rechnungen jetz bin ich bei O2 und hab nur Mist da
Ich musste so vieles klären Sie hat im laden am PC die falsche e Mail addy angegeben
Dann lief noch einiges mehr schief ich bin stinke sauer sie scheisse hatte ich bei Base nie
Was kann ich jetz machen das ich trotzdem ein Handy bekomme
Im laden kriege ich gesagt es wird bearbeitet ich soll mich gedulden
Ich möchte gerne zu meinem Vertrag bei euch ein Handy haben
LG
Gelöst
Sehr enttäuscht und nur scheisse seid ich bei O2 bin
Lösung von o2_Antje
Hallo Jennis.
Laut meinen Daten hattest du versucht das Sony Xperia Z5 zu bestellen, welches ablehnt wurde.
Ich habe dies nun noch einmal von der zuständigen Fachabteilung prüfen lassen und habe eine positive Rückmeldung erhalten. Das Gerät kann ich also für dich bestellen, wenn du noch möchtest.
Allerdings ist beim Sony Z5 kein gratis Tab dabei.
Gruß
Antje
Zur Antwort springenLaut meinen Daten hattest du versucht das Sony Xperia Z5 zu bestellen, welches ablehnt wurde.
Ich habe dies nun noch einmal von der zuständigen Fachabteilung prüfen lassen und habe eine positive Rückmeldung erhalten. Das Gerät kann ich also für dich bestellen, wenn du noch möchtest.
Allerdings ist beim Sony Z5 kein gratis Tab dabei.
Gruß
Antje
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.