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Gelöst

Schweiz

  • July 31, 2019
  • 3 Antworten
  • 555 Aufrufe

Warum ist es nicht möglich eine Auslandsoption zu haben die Verbindungen im nicht EU Ausland sperrt und wie bei Telekom per Pack gekauft werden muss. Wohne nahe der Schweiz und es kommt oft vor, dass dich das Handy dort kurz einbucht und schwupp sind 1,99 Euro weg. Warum ist man hier nicht kundenorientierten ?

Lösung von bs0

Stelle im Handy das Datenroaming und die automatische Netzwahl aus, dann kann das nicht mehr passieren.

3 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • July 31, 2019
Stelle im Handy das Datenroaming und die automatische Netzwahl aus, dann kann das nicht mehr passieren.

Sandroschubert
Legende
Nur zur Info das Thema hatten wir schon vor 5 Monaten https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/roaming-in-der-schweiz-485312

Sächsin
Legende
  • July 31, 2019
Nur zur Info das Thema hatten wir schon vor 5 Monaten https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/roaming-in-der-schweiz-485312
Jo ... und (s)eine Entscheidung wurde doch eigentlich auch schon getroffen 🤔

"Vertrag läuft aus und gehe wieder zu Telekom. Da zahle ich mehr werde aber nicht abgezockt."
https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/roaming-in-der-schweiz-485312#post1772365