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Schönen guten Tag, ich bin grade im Ausland unterwegs und bekomme leider keine Internet-Verbindung :( Muss ich irgendetwas besonderes beachten? Über eine schnelle Antwort wäre ich sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen

  • May 13, 2017
  • 2 Antworten
  • 61 Aufrufe

hatzenbach
Besucher:in
Schönen guten Tag, ich bin grade im Ausland unterwegs und bekomme leider keine Internet-Verbindung 😞 Muss ich irgendetwas besonderes beachten? Über eine schnelle Antwort wäre ich sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen

Lösung von o2_Emanuel

Hi @hatzenbach,

erstmal herzlich willkomen in der Community ☺️.

Eigentlich musst du nichts gesondert beachten, ausser dass das Datenroaming aktiv ist.

Die meisten Geräte erkennen automatisch die richtige Einstellungen.

Eigentlich?

Bei dir liegt/lag noch eine Roamingsperre für Datendienste von 2012 vor, dann kann es nicht klappen 😜.

Sperre habe ich dir aufgehoben, Handy am besten einmal neu starten und ausprobieren.

Interessant könnte für dich auch noch die Funktion "App-to-SMS" sein in der "mein o2"-App.

Mit dieser kannst du im Monat 50 SMS kostenfrei in viele Länder verschicken, auch nach Deutschland 😉.

In der EU-Roamingoption sind keine SMS enthalten, damit lässt sich also noch ein bisschen sparen.

Falls man noch SMS im Ausland versenden muss/will.

Grüße und schönen Aufenthalt,

Emanuel

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fangetestet | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

2 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • May 13, 2017
Moin.

Mobile Daten sind an?

Datenroaming aktiviert?

Der APN lautet internet?

(wo genau man den findet hängt vom verwendeten Handymodell ab?)

Hat es schon einmal funktioniert?

(vielleicht liegt noch eine Auslandssperre vor)

Grüße, Katja


o2_Emanuel
  • Lösung
  • May 13, 2017
Hi @hatzenbach,

erstmal herzlich willkomen in der Community ☺️.

Eigentlich musst du nichts gesondert beachten, ausser dass das Datenroaming aktiv ist.

Die meisten Geräte erkennen automatisch die richtige Einstellungen.

Eigentlich?

Bei dir liegt/lag noch eine Roamingsperre für Datendienste von 2012 vor, dann kann es nicht klappen 😜.

Sperre habe ich dir aufgehoben, Handy am besten einmal neu starten und ausprobieren.

Interessant könnte für dich auch noch die Funktion "App-to-SMS" sein in der "mein o2"-App.

Mit dieser kannst du im Monat 50 SMS kostenfrei in viele Länder verschicken, auch nach Deutschland 😉.

In der EU-Roamingoption sind keine SMS enthalten, damit lässt sich also noch ein bisschen sparen.

Falls man noch SMS im Ausland versenden muss/will.

Grüße und schönen Aufenthalt,

Emanuel

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