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Schlechter Empfang, bitter enttäuscht

  • January 27, 2014
  • 9 Antworten
  • 346 Aufrufe
AnkoRay
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Nachdem mein iPhone geklaut wurde habe ich versucht aus dem Vertrag rauszukommen den ich davor kürzlich erst verlängert hatte..(ohne Handy brauch ich ja auch kein Internet) bzw ihn nur zu reduzieren. Keine Chance, also musste ein neues Telefon her. HTC One Mini. Ich bezahle jetzt für den All In L ein Haufen Geld für 2GB LTE und surfe nie schneller als mit EDGE. Dabei werden die Seiten nicht aufgebaut, der play store ist offline, Apps synchronisieren nicht, whats app ist tot, von Bildern oder Videos versenden ganz zu Schweigen.. An einigen Orten ist sogar mein normaler o2 Empfang weg. Unfassbar. Ich habe in einem Monat 150MB Datenvolumen verbraucht weil ich HSDPA nutzen konnte als ich kurz an München vorbei gefahren bin. Warum muss ich für diese sch**** bezahlen?!

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9 Antworten

andante
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  • January 27, 2014
Ich versuch mal zusammenzufassen:

 

Dein neues Handy hat schlechten Empfang und dafür machst du jetzt o2 verantwortlich?

 

Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
bangex
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  • January 28, 2014
Und vorher hattest du aber guten Empfang? Hört sich nach ner einstellungssache an...
AnkoRay
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  • January 28, 2014
Falsch zusammengefasst. Auch mit meinem alten Handy war der Empfang im Umkreis meines neuen Wohnortes grottenschlecht. Das Internet ist nicht nutzbar. Ich "surfe" mit GSM.. jedoch funktioniert nicht einmal das.
Andere O2 Nutzer haben hier das selbe Problem.
Sandroschubert
Legende
Was hat das eine mit dem anderen zu tun? Aus deinem 1 Beitrag geht nicht hervor das der Empfang schlecht ist, sondern nur das dein Telefon geklaut worden ist.

 

Wäre das nicht passiert wärst du hier nicht aufgetaucht... Oder sehe ich das falsch?

 

Hast du mal im Livecheck geschaut wie in deiner Umgebung der Empfang sein soll? -> http://www.o2online.de/microsite/o2-netz/live-check/

 

Wenn du umziehst musst du halt die Vertragslaufzeit absitzen, o2 kann nichts dafür. Was anderes ist es wenn der Empfang an einem Ort von jetzt auf gleich einbricht und nicht hergestellt wird.

 

Gruß

Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
AnkoRay
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  • AnkoRay
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  • January 28, 2014
Es geht um die Anpassung der Vertragslaufzeit.. bzw der verschiedener Tarife an besondere Situationen. Wie zB Handydiebstahl oder Umzug.
andante
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  • January 29, 2014
Ich versteh trotzdem nicht, warum du dann "erst kürzlich" verlängert hast. An deiner Stelle hätte ich gekündigt, wenn der Empfang so schlecht ist. Oder wenigstens einen Flex Tarif genommen. Der ist flexibel!

Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
AnkoRay
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  • January 30, 2014
Alter Wohnort = Empfang fantastisch, Vertrag verlängert
Handy weg = keine Tarifänderung
Neues Handy = emfpang fantastisch
Neuer Wohnort = keine Tarifänderung

Ja ich habe verstanden dass ein Tarif nicht Ortsgebunden ist. Nein o2 kann keine Tarife ändern. Komisch bei Base geht's. Ich denke einfach Mobilfunk Tarife sollten im allgemeinen variabler bleiben ohne dass man ein Haufen extra zahlen muss. Lebensumstände ändern sich ständig. Ich denke ein so ein Smartphone Tarif sollte da mitziehen können..
andante
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  • January 30, 2014
Erfahrungen mit Base haben wir im Freundeskreis gemacht. Da musste man bei angeblich bester Netzabdeckung zum Telefonieren vor die Tür gehen. Da im Shop gemacht, kein Widerrufsrecht. Wie die Mitarbeiter drauf waren, willst du nicht wissen und auch schriftlich keine Chance. Nicht mal ne Antwort. Also SIM in die Schublade gelegt und schon brav 24 Monate bezahlt.

Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
bielo
Legende
  • bielo
  • January 30, 2014
 Ich denke einfach Mobilfunk Tarife sollten im allgemeinen variabler bleiben ohne dass man ein Haufen extra zahlen muss. 
Dafür hat o2 die Flextarife. Diese kosten auch nur 5 EUR mehr. Das ist ein faires Angebot.

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