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Schlechte Online Erreichbarkeit meiner Daten

  • October 9, 2023
  • 8 Antworten
  • 46 Aufrufe
C
Besucher:in

Wenn ich in meinem Bereich die Funktion Bestellungen einsehen möchte, werde ich seit einer Woche darauf hingewiesen, das aus technischen Grund zur kein Zugriff auf meine Daten erfolgen kann. Was ist da los? Weiß da jemand Bescheid oder hat das selbe Problem?

Lösung von Vilureef

Hallo @Crockett1,

dann würde ich empfehlen die anderen separat zu registrieren, und da mal zu sehen, was bei Bestellungen hinterlegt ist.

LG

8 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 9, 2023

Hallo @Crockett1,

hast du einen aktiven Vertrag bei O₂?

LG

-
    C
    Besucher:in
    • Crockett1
    • Autor
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    • October 9, 2023

    Ja. Aktive Verträge schon seit geraumer Zeit(mehrfach verlängert) Ich habe es auch schon in der App

    probiert. Das gleiche. Dachte zuerst o2 mag mein Mac nicht! 

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 9, 2023

    Hallo @Crockett1,

    hast du für jeden einzelnen Vertrag einen eigenen Login? Oder gehst du nur über einen Zugang?

    LG

    -
    C
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    • Crockett1
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 9, 2023

    Ich hab für 4 Verträge einen Log in

    C
    Besucher:in
    • Crockett1
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 9, 2023

    Also alle zusammen in einem Log In

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • October 9, 2023

    Hallo @Crockett1,

    dann würde ich empfehlen die anderen separat zu registrieren, und da mal zu sehen, was bei Bestellungen hinterlegt ist.

    LG

    -
      C
      Besucher:in
      • Crockett1
      • Autor
      • Besucher:in
      • October 9, 2023

      Vielen Dank. Werde ich mal versuchen

      o2_Flo
      • o2_FloModerator
      • Moderator
      • October 25, 2023

      Hey @Crockett1,

      willkommen in der o2 Community 💙

      Wie sieht es denn zur Zeit aus? Konntest du dein Anliegen mit Vilureefs Tipps klären?

      Viele Grüße,
      Flo

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