Rufumleitung vom Handy auf Festnetz kostenplichtig trotz Flatrate?

Forum|Forum|6 years ago
May 22, 2019
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Tommi3
Besucher:in

Hallo, mir wurden bei der letzten Abrechnung Rufumleitungen vom Handy auf meine Festnetzrufnummer (die ist ja eigentlich in der Flaterate enthalten) in Rechnung gestellt.
Laut Aussage der Hotline wäre das korrekt, ich würde nun gern wissen wo dies genau steht.

Lösung von stefanniehaus

Weiterleitungen ins Festnetz sind eigentlich immer kostenpflichtig. Ist auch der Preisliste zu entnehmen.

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stefanniehaus
Legende
Lösung
Forum|Forum|6 years ago
May 22, 2019

Weiterleitungen ins Festnetz sind eigentlich immer kostenpflichtig. Ist auch der Preisliste zu entnehmen.

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Denner
Legende
Forum|Forum|6 years ago
May 22, 2019

Das Missverständnis liegt immer darin, das Leute denken, wenn ein Anruf auf das Festnetz nix kostet oder umgekehrt beim DSL, wenn ein Anruf vom Festnetz auf mobilfunk kostenlos ist, kann ich ja auch umleiten.

Das ist aber ein kostenpflichtiger Dienst, wie Videotelefonie. Wenn Du den Dienst nutzt, dann zahlst Du für die Nutzung.

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