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Rufumleitung

  • February 7, 2017
  • 1 Antwort
  • 461 Aufrufe
svenjasagman
Besucher:in
Hallo!

ich bin im Ausland, mein Vertrag soll stillgelegt werden, möchte eine Rufumleitung vom meiner deutschen Nummer auf die Auslandsnummer, ist das möglich? Kostet mich die Rufumleitung was?

Danke im Voraus!

Lösung von o2_Kurt

Hallo @svenjasagman ,

Umleitungen auf eine ausländische Nummer sind nicht möglich. Auch kannst du keine Umleitung während der Stilllegung legen lassen, da die Karte und der Vertrag deaktiviert und demnach nicht offen für Berechnungen sind. Rufumleitungen sind immer kostenpflichtig, und greifen nicht auf eventuell vorhandene Flats zurück.

Während du also im Ausland bist, und der Vertrag stillliegt, ist die o2-Nummer nicht verfügbar.

Viele Grüße,

Kurt

1 Antwort

o2_Kurt
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  • o2_KurtModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • February 12, 2017
Hallo @svenjasagman ,

Umleitungen auf eine ausländische Nummer sind nicht möglich. Auch kannst du keine Umleitung während der Stilllegung legen lassen, da die Karte und der Vertrag deaktiviert und demnach nicht offen für Berechnungen sind. Rufumleitungen sind immer kostenpflichtig, und greifen nicht auf eventuell vorhandene Flats zurück.

Während du also im Ausland bist, und der Vertrag stillliegt, ist die o2-Nummer nicht verfügbar.

Viele Grüße,

Kurt

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