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Rufnummerübernahme bei nicht eigenem Vertrag

  • December 29, 2016
  • 3 Antworten
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qprgx
Besucher:in
Ich möchte meinen Vertrag bei O2 kündigen, würde aber gerne meine Nummer behalten.

Als der Vertrag geschlossen wurde, haben meine Eltern den Vertrag für mich geschlossen. Kann ich jetzt eine Rufnummerübernahme zu einem anderen Anbieter vornehmen oder werden sich daraus Schwierigkeiten ergeben, weil der alte Vertrag mit der Nummer, die ich gerne behalten möchte über meine Eltern läuft und der neue Vertrag über mich laufen soll? Sprich: Muss der Vertrag von o2 auf mich übertragen werden, damit ich meine Rufnummer beim neuen Anbieter beibehalten kann?

Vielen Dank im Voraus!

3 Antworten

Denner
Legende
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  • Legende
  • December 29, 2016
Ja, das geht so nicht. Die Portierung wird abgewiesen, wenn die Daten nicht übereinstimmen. 

Wenn Du jetzt den Vertrag übernimmst, verfällt allerdings die Kündigung.


bs0
Legende
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  • Legende
  • December 29, 2016
Bei der Rufnummermitnahme müssen die Daten 1:1 übereinstimmen. Du müsstest also vorher eine Vertragsübernahme machen (kostet allwerdings EUR 29,99). Die Kündigung verfällt dabei, also macht das nur Sinn wenn du nochmal rechtzeitig kündigen könntest. Oder deine Eltern schließen den neuen Vertrag für dich ab, dann kann die Rufnummermitnahme ohne weiteres beantragt werden.


o2_Lars
  • Moderator
  • December 30, 2016
Hallo @qprgx,

schau mal nach, ob der neue Anbieter ein Formular anbietet, in welchem der neue Vertragsinhaber die Nummer eines anderen Vertragsinhabers bei einem abweichenden Mobilfunkanbieter übernehmen kann, dort sollten dann entsprechend sowohl neuer als auch alter Vertragsinhaber unterschreiben können.

Wenn nicht, dann bleibt nur der Umweg über den Vertragsinhaberwechsel. Bitte beachte, dass dadurch etaige bestehende Kündigungen aber ungültig werden! (Denn die hat ja der "alte" Inhaber veranlasst, da er aber nicht mehr Inhaber ist, kann er die Kündigung auch nicht aussprechen)

Gruß,

Lars