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Gelöst

Rufnummerportierung stoppen

  • November 21, 2022
  • 6 Antworten
  • 67 Aufrufe

Heute Nachmittag hab ich aus versehen Freigabe für eine Portierung an einen anderen Anbieter gestartet. Die Portierung wurde aber dem anderen Anbieter nicht gemeldet, also die Portierung selbst "hängt noch in der Luft". Sollte ich nichts weiteres unternehmen, bleibt die Nummer unverändert bei o2 und läuft weiter unter bestehendem Vertrag oder bekomme ich eine neue Nummer und die freigegebene geht für mich verloren? Hab auch den o2 Kundendienst anrufen, aber irgendwie bewegt sich nichts vom Fleck. Die Freigabe ist noch offen.

Lösung von o2_Ines

Hallo @RoninVS, herzlich willkommen in unserer Community.

Da wurde dir von Bollermann und Vilureef ja wunderbar schnell die Angst genommen und auch ich kann bestätigen, wenn du einem anderen Anbieter nichts meldest, bleibt die Nummer bei dir.

Du hast sozusagen uns gesagt, dass du die Nummer mitnehmen willst aber wenn du es dem anderen Anbieter nicht sagst, wissen die es nicht und es passiert auch nichts.

Viele Grüße, Ines.

6 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48
  • November 21, 2022

Solange du lediglich die Freigabe aber keine Portierung beauftragt hast, passiert nix. 


Vilureef
Legende
  • November 21, 2022

Hallo,

die Portierungserklärung ist 30 Tage gültig. Solange du woanders keinen Portierungsauftrag zu „Sofort“ beantragst, bleibt deine Nummer bei O₂.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 21, 2022

Hallo,

die Portierungserklärung ist 30 Tage gültig. Solange du woanders keinen Portierungsauftrag zu „Sofort“ beantragst, bleibt deine Nummer bei O₂.

LG

Bleibt sie auch bei mir, das ist wichtig?


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48
  • November 21, 2022

"aus versehen Freigabe für eine Portierung an einen anderen Anbieter gestartet. Die Portierung wurde aber dem anderen Anbieter nicht gemeldet..." 

 

Solange du lediglich die Freigabe aber keine Portierung beauftragt hast, passiert nix. 

 


Vilureef
Legende
  • November 21, 2022

Hallo,

Bleibt sie auch bei mir, das ist wichtig?

Ja bleibt sie😉

LG


o2_Ines
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 26, 2022

Hallo @RoninVS, herzlich willkommen in unserer Community.

Da wurde dir von Bollermann und Vilureef ja wunderbar schnell die Angst genommen und auch ich kann bestätigen, wenn du einem anderen Anbieter nichts meldest, bleibt die Nummer bei dir.

Du hast sozusagen uns gesagt, dass du die Nummer mitnehmen willst aber wenn du es dem anderen Anbieter nicht sagst, wissen die es nicht und es passiert auch nichts.

Viele Grüße, Ines.