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Rufnummerportierung optin

  • June 20, 2017
  • 5 Antworten
  • 83 Aufrufe
NormanK
Besucher:in
Guten Abend,

ich bitte darum, meine Rufnummer portieren zu können. Mein Vertrag wurde heute gekündigt.

Vielen Dank!

Lösung von bielo

Willst du vor Ende der Laufzeit portieren? Wie lange läuft der Vertrag noch?

 

Allgemeine Tipps dazu:

 

  • Du willst die Nummer vor dem Ende des Vertrages portieren?  Der Vertrag sollte mind. noch 3 Wochen laufen. Dann lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung über den Kundenservice setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
 

  • Willst du erst zum Ende deines Vertrages portieren, dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Die Rufnummer ist dann per se frei. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
 

  • Portierung kostet einmalig 29,95 EUR.

5 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • Lösung
  • June 20, 2017
Willst du vor Ende der Laufzeit portieren? Wie lange läuft der Vertrag noch?

 

Allgemeine Tipps dazu:

 

  • Du willst die Nummer vor dem Ende des Vertrages portieren?  Der Vertrag sollte mind. noch 3 Wochen laufen. Dann lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung über den Kundenservice setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
 

  • Willst du erst zum Ende deines Vertrages portieren, dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Die Rufnummer ist dann per se frei. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
 

  • Portierung kostet einmalig 29,95 EUR.
NormanK
Besucher:in
  • NormanK
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 20, 2017
Hallo und vielen Dank für die schnelle Antwort. Die Portierung soll erst kurz vor Ende des Vetragszeitraumes stattfinden (Anfang Oktober). Das würde dann zum Punkt 2 zutreffen. Ist die Portierung kurz vor Ablauf des Vertrages dan kostenfrei oder fallen dann trotzdem die 29,95€ an?

bielo
Legende
  • bielo
  • June 20, 2017
Kurz vor Ende ist auch vorzeitig. Dann brauchst du auch das OptIn. Da es nur zwei Monate gültig ist, musst es es später setzen lassen. Wenn du aber nur vorher portieren willst, weil du Angst vor Unterbrechung hast, dann kann ich dir sagen, dass du besser zum Ende der Laufzeit portierst (kostet auch 29,95 EUR). o2 versorgt dich dann bis zum Tag der Portierung weiter. Das heißt, dein Vertrag läuft zB offiziell bis zum 02.10., die Portierung findet aber erst am 5.10. statt, dann läuft dein Vertrag bis dahin weiter.

NormanK
Besucher:in
  • NormanK
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 20, 2017
Dann ist mir geholfen. Ich werde die Portierung dann 1-2 Wochen vor dem Ablauf  des Vertrages durch den neuen Anbieter beauftragen.

Vielen Dank Dank für die Hilfe und einen schönen Abend noch ☺️

    bielo
    Legende
    • bielo
    • June 20, 2017
    Freut mich. Schönen Abend ebenfalls und falls neue Fragen sind, melde dich einfach.

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