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Rufnummerportierung innerhalb O2 möglich?

  • June 3, 2019
  • 2 Antworten
  • 151 Aufrufe
D
Besucher:in
Guten Morgen Community,

ich habe über Sparhandy einen neuen Vertrag bei O2 geschlossen, war allerdings auch schon vorher O2-Kunde.
Natürlich würde ich auch gerne meine Rufnummer mitnehmen.
Ich habe die Portierung schon in der App ausgewählt, aber bisher keine Rückmeldung erhalten.

Ist es heute, Stand: 03.06.2019, möglich die Rufnummer intern portieren zu lassen?
In den Foren habe ich dazu immer unterschiedliche Antworten gelesen.

Mein alter Vertrag ist bereits seit drei Tagen deaktiviert.
Sofern ich mir eine Prepaid-Nummer zulegen muss (zur Rufnummer-Portierung), wie lange habe ich Anspruch auf meine alte Nummer?

Ich hoffe jemand kann mich weiterhelfen.

Beste Grüße
Daniel

Lösung von bielo

Ist es heute, Stand: 03.06.2019, möglich die Rufnummer intern portieren zu lassen?


O2 bietet das nicht mehr an. Du kannst nur hoffen, dass der technische Weg noch offen ist. Du musst daher abwarten, ob es über die App klappt.



Sofern ich mir eine Prepaid-Nummer zulegen muss (zur Rufnummer-Portierung), wie lange habe ich Anspruch auf meine alte Nummer?


Um das Nutzungsrecht an der Mobilfunkrufnummer im Zeitpunkt der Beendigung des Vertrages nicht zu verlieren, muss der über den neuen Anbieter einzureichende Portierungsantrag bzw. Portierungsauftrag grundsätzlich spätestens am Tag der Beendigung des Vertrags beim bisherigen Anbieter eingegangen sein. Die Anbieter ermöglichen in der Regel eine Portierung auch noch bis zu 90 Tagen nach Vertragsende (Kulanzpraxis während der sog. Karenzzeit).

https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/Anbieterwechsel/Rufnummermitnehmen/rufnummermitnehmen-node.html


o2 bietet auch die Kulanzpraxis an.

    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • June 3, 2019
    Ist es heute, Stand: 03.06.2019, möglich die Rufnummer intern portieren zu lassen?


    O2 bietet das nicht mehr an. Du kannst nur hoffen, dass der technische Weg noch offen ist. Du musst daher abwarten, ob es über die App klappt.



    Sofern ich mir eine Prepaid-Nummer zulegen muss (zur Rufnummer-Portierung), wie lange habe ich Anspruch auf meine alte Nummer?


    Um das Nutzungsrecht an der Mobilfunkrufnummer im Zeitpunkt der Beendigung des Vertrages nicht zu verlieren, muss der über den neuen Anbieter einzureichende Portierungsantrag bzw. Portierungsauftrag grundsätzlich spätestens am Tag der Beendigung des Vertrags beim bisherigen Anbieter eingegangen sein. Die Anbieter ermöglichen in der Regel eine Portierung auch noch bis zu 90 Tagen nach Vertragsende (Kulanzpraxis während der sog. Karenzzeit).

    https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/Anbieterwechsel/Rufnummermitnehmen/rufnummermitnehmen-node.html


    o2 bietet auch die Kulanzpraxis an.
      D
      Besucher:in

      Ist es heute, Stand: 03.06.2019, möglich die Rufnummer intern portieren zu lassen?
      O2 bietet das nicht mehr an. Du kannst nur hoffen, dass der technische Weg noch offen ist. Du musst daher abwarten, ob es über die App klappt.




      Sofern ich mir eine Prepaid-Nummer zulegen muss (zur Rufnummer-Portierung), wie lange habe ich Anspruch auf meine alte Nummer?
      Um das Nutzungsrecht an der Mobilfunkrufnummer im Zeitpunkt der Beendigung des Vertrages nicht zu verlieren, muss der über den neuen Anbieter einzureichende Portierungsantrag bzw. Portierungsauftrag grundsätzlich spätestens am Tag der Beendigung des Vertrags beim bisherigen Anbieter eingegangen sein. Die Anbieter ermöglichen in der Regel eine Portierung auch noch bis zu 90 Tagen nach Vertragsende (Kulanzpraxis während der sog. Karenzzeit).

      https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/Anbieterwechsel/Rufnummermitnehmen/rufnummermitnehmen-node.html


      o2 bietet auch die Kulanzpraxis an.


      Vielen Dank für die schnelle Antwort.

      Die Portierungsanfrage über die App ist tatsächlich durchgekommen.
      Mir wurde soeben das Portierungsdatum mitgeteilt.

      Ich bin sehr erleichtert, dass ich nicht den Prepaid-Umweg gehen muss.

      Beste Grüße
      Daniel Wintzen
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