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Rufnummerportierung Fyve zu o2 - verschiedene Vertragsinhaber

  • July 6, 2019
  • 3 Antworten
  • 99 Aufrufe

Hallo,

ich würde gerne die Nummer von meiner Mutter(fyve) zu o2 portieren lassen.

Ich besitze 2 Verträge bzw. 2 Nummern bei o2, wovon ich eine gerne einen meiner Mutter überlassen würde.

Problem:
fyve - Stammdaten meiner Mutter
o2 - meine Stammdaten

Ich hatte schon telefonischen Kontakt zu fyve. Die Auskunft war, dass beim ersten Portierungsversuch es wohl nicht klappen würde, aber sich die Anbieter irgendwie einigen könnten.
Bei fyve existiert sogar ein Formular, bei dem man ankreuzen kann, dass z. B. ich die Verantwortung für die Portierung übernehmen würde(wenn der Wechsel von o2 zu fyve durchgeführt werden würde).

Existiert sowas auch bei o2 oder wie soll ich hier am besten vorgehen?
Der Nachname ist der selbe, die anderen Daten(Straße, PLZ etc. unterscheiden sich halt.

Gerne kann ich auch einem Mod die Nr, auf die die Portierung durchgeführt werden soll, übermitteln.

VG

Lösung von stefanniehaus

Ob das klappt, hängt immer vom aufnehmenden Anbieter ab.

Bei o2 ist ein abweichender Vertragsinhaber kein Problem. Wenn du den Vertrag bei o2 aktiviert hast, kannst du unter "Mein o2" die Portierung beauftragen. Dort kannst du auch die abweichenden Daten des bisherigen Inhabers eintragen.

3 Antworten

stefanniehaus
Legende
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Ob das klappt, hängt immer vom aufnehmenden Anbieter ab.

Bei o2 ist ein abweichender Vertragsinhaber kein Problem. Wenn du den Vertrag bei o2 aktiviert hast, kannst du unter "Mein o2" die Portierung beauftragen. Dort kannst du auch die abweichenden Daten des bisherigen Inhabers eintragen.

o2_Tatjana
  • Team
  • July 8, 2019
Mon @bigTT,

willkommen bei uns in der o2 Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast. 😊

Reicht dir die Erklärung von @stefanniehaus schon aus oder sind noch Fragen bei dir offen?

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
  • Team
  • July 10, 2019
Hey @bigTT,

bis jetzt habe ich noch nichts wieder von dir gehört.

Hast du für dieses Jahr schon Urlaubspläne geschmiedet? In unserem Digitalen Wohnzimmer stellen User ihre diesjährigen Ziele vor. Vielleicht magst du uns dort ja auch erzählen, wo es dich in diesem Jahr hin verschlägt. 😎🐧🏕️

Viele Grüße, Tatjana