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Rufnummernportierung

  • December 25, 2016
  • 4 Antworten
  • 65 Aufrufe
hesala
Besucher:in
Hallo, ich möchte meine Rufnummer vor Vertragende zu einem anderen Anbieter portieren. Wo finde ich ein entsprechendes Formular?

Vielen Dank für die Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

Lösung von o2_Lars

Hallo @hesala,

ich habe die Freigabe zur vorzeitigen Rufnummerportierung eingetragen, der nue Anbieter kann anfragen. Es wird einmalig EUR 29,95 berechnet, bis zum Ende der Laufzeit bekommst Du bei uns eine neue Rufnummer.

Eine Kündigung kann ich übrigens in Deinem Datensatz aktuell nicht erkennen, wann und wie hattest Du denn diese eingereicht?

Gruß,

Lars

      4 Antworten

      Atabey
      Einsteiger:in
      • Atabey
      • December 25, 2016
      Da brauchts kein Formular. Einfach hier warten, nach den Feiertagen kann dir ein Moderator das Opt-In setzen. Vorausgesetzt du bist mit der betreffenden Nummer eingeloggt gewesen.

      lg

      Atabey

      Psychologie ist das Problem, für dessen Lösung sie sich hält.
      o2_Lars
      • o2_LarsModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • December 27, 2016
      Hallo @hesala,

      ich habe die Freigabe zur vorzeitigen Rufnummerportierung eingetragen, der nue Anbieter kann anfragen. Es wird einmalig EUR 29,95 berechnet, bis zum Ende der Laufzeit bekommst Du bei uns eine neue Rufnummer.

      Eine Kündigung kann ich übrigens in Deinem Datensatz aktuell nicht erkennen, wann und wie hattest Du denn diese eingereicht?

      Gruß,

      Lars

      ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
      hesala
      Besucher:in
      • hesala
      • Autor
      • Besucher:in
      • December 28, 2016
      Hallo Lars,

      vielen Dank für die Info und die Freigabe. Die Kündigung habe ich vorgemerkt, da es aber zu allen Tageszeiten nahezu unmöglich ist, die Hotline mit einer akzeptablen Wartezeit zu erreichen (die Durchsagen der voraussichtlichen Wartezeit schwanken zwischen 45 und 50 Minuten und wenn ich eine halbe Stunde bereits in der Leitung gewartet hatte, brach die Verbindung ab), um die Kündigungsvormerkung zu bestätigen, habe ich die Kündigung schriftlich per Einschreiben versendet.

      Besten Gruß

        Atabey
        Einsteiger:in
        • Atabey
        • December 28, 2016
        hesala schrieb:

        habe ich die Kündigung schriftlich per Einschreiben versendet.

        Gute und richtige Entscheidung.

        lg

        Atabey

        Psychologie ist das Problem, für dessen Lösung sie sich hält.
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